Por Javier Córdoba
SAN JOSE, 2 may (Xinhua) -- El gobierno de Costa Rica tiene desde el 1 de mayo entre sus integrantes a un ministro de Comunicación, quien se encargará de articular los mensajes dirigidos a la ciudadanía con el objetivo de que lleguen de forma más efectiva y ordenada.
El periodista y politólogo, Mauricio Herrera, es ahora el responsable de esta tarea en el gabinete del presidente Luis Guillermo Solís y tiene por delante la tarea de corregir los múltiples errores que mostró el gobierno costarricense durante su primer año en ese campo.
En entrevista con Xinhua, el nuevo ministro comentó que su trabajo se centrará en dos áreas fundamentales, el flujo de información dentro del gabinete y la comunicación externa.
"Queremos que todos los integrantes del gabinete y de las entidades públicas estén emitiendo mensajes de manera armonizada, que no haya dispersión y menos contradicciones. Hasta ahora ha dado la impresión de que cada quién toca una canción diferente y es hora de que toquemos todos una misma partitura", comentó Herrera.
El nuevo responsable de la comunicación gubernamental dijo que se debe trabajar en la reiteración de los mensajes, "de tal manera que quede totalmente claro lo que se está haciendo, lo que se va a hacer y los énfasis que queremos mostrar", añadió.
En lo relativo a la comunicación externa, Herrera explicó que el mayor interés está en que las entidades públicas puedan informar sobre lo que hacen y van a hacer con mayor claridad, incluido los problemas que puedan surgir.
"Habrá que hacer estrategias y tácticas de comunicación, de tal manera que el mensaje permee y llegue a los públicos a los que queremos llegar. En esto serán importantes las redes sociales. Al gobierno le ha faltado muchísimo para llegarle a la gente, la gente no puede identificar ejes clave u obras claras (...) eso es algo que hay que corregir", indicó.
El presidente Solís no ha tenido la mejor relación en su primer año con algún sector de la prensa local, pero para Herrera los medios de comunicación también han "sufrido" la dispersión y poca claridad de los mensajes del gobierno.
Cuando en gobiernos anteriores se ha recurrido a la figura del ministro de Comunicación, usualmente estos se han convertido en los voceros de gobierno.
Herrera afirma, sin embargo, que su labor será principalmente de estrategia, pues la vocería recaerá sobre el ministro de la Presidencia, Sergio Alfaro, quien también inició el 1 de mayo sus funciones.
"En cada área los voceros serán los jerarcas, o quienes ellos designen para esas tareas, no todo mundo tiene las habilidades de comunicación. Pero cuando lo considere oportuno el ministro de la Presidencia, ejerceré la vocería", aclaró.
El nuevo ministro de Comunicación promoverá una cultura de mayor transparencia entre las entidades de gobierno, sobre todo en lo que respecta a acceso de información pública.
Respecto al manejo de los índices de popularidad del presidente Solís, Herrera afirmó que para un mandatario es más fácil gobernar cuando cuenta con una buena opinión de los ciudadanos y cuando se puede conocer lo que la gente piensa.
"Es mejor estar gobernando con una ciudadanía que está recibiendo de manera satisfactoria lo que está haciendo el gobierno, a que impulse medidas con una ciudadanía en contra y molesta. Importante saber cómo están pensando", concluyó. Fin