BEIJING, 11 oct (Xinhua) -- Samsung ha presentado un plan ante el organismo de defensa de los consumidores para retirar 190.984 unidades del teléfono inteligente Galaxy Note 7 vendidas en la parte continental de China por un problema de calentamiento excesivo.
En la parte continental se han incendiado 20 aparatos de este modelo, según informó en un comunicado la Administración General de Supervisión de Calidad, Inspección y Cuarentena.
Para proteger a los consumidores, Samsung detuvo el lunes la producción y venta del teléfono y ofreció a los usuarios dos alternativas; o bien cambiar el teléfono por otro modelo de la marca, que se haría cargo de la diferencia de precio y ofrecería en compensación un vale de compra de 300 yuanes, o bien un reembolso total, detalla la nota.
El Galaxy Note 7 se puso a la venta en agosto, pero ya a principios de septiembre la compañía hizo públicos planes de retirada por culpa de fallos en las células de las baterías.
Samsung retiró 1.858 unidades del Galaxy Note 7 en China el 14 de septiembre y ofreció la sustitución por otras iguales que cumplían los requisitos.
