HANGZHOU, 5 nov (Xinhua) -- Tmall, la plataforma de ventas minoristas a nivel internacional de Alibaba, gigante del comercio electrónico de China, introdujo hoy jueves un seguro para garantizar la veracidad y calidad de los productos, días antes de la mayor fiesta del comercio electrónico de China, el 11 de noviembre, denominado Día de los Solteros.
Los consumidores que reciban productos falsificados podrán sin problemas devolverlos y que se les reintegre el dinero, y recibir una compensación de cuatro veces el precio pagado.
Según Alibaba, varios miles de marcas, entre ellas Louis Vuitton, Samsung, Xiaomi, Panasonic y Siemens, se han incorporado a la iniciativa para luchar contra las falsificaciones. Las marcas deportivas como Nike, Adidas, Converse y Reebok han elaborado un sistema de rápida identificación para facilitar las reclamaciones del seguro por parte de los compradores.
Además, el seguro de calidad ayudará a que los consumidores puedan reclamar una compensación si reciben productos cuya calidad no se corresponde a las descripciones en las tiendas electrónicas.
Los dos seguros fueron lanzados conjuntamente por Tmall, Ant Financial, el servicio financiero filial de Alibaba, y un grupo de aseguradoras, entre las que se incluyen People's Insurance Company of China (PICC) y Ping An Insurance.
Alibaba alcanzó unas ventas de 9.300 millones de dólares el Día de los Solteros del año pasado.
