"Hacemos todo lo posible para tener información disponible lo más pronto posible. En estos momentos, nuestros pensamientos y oraciones están con nuestros pasajeros y tripulantes que se encontraban en el avión. Haremos todo lo posible para ayudar a todas las personas que se han visto afectadas por el accidente", manifestó la aerolínea de bajo coste en un comunicado.
Fundada en 2008 por el gobierno de Dubai, Flydubai es la primera aerolínea de bajo coste de la ciudad, según su página web.
El portavoz de Boeing Doug Alder, citado por Sputnik, dijo que la compañía está recopilando información sobre el accidente.
En su cuenta de Twitter, el fabricante de aviones reconoció estar "al tanto de las informaciones llegadas desde Rusia y nuestro equipo está actualmente recopilando más detalles".