CARACAS, 29 jun (Xinhua) -- El experto venezolano en tendencias digitales, Carlos Rivas, destacó el rol fundamental que juegan las herramientas tecnológicas ante la pandemia del nuevo coronavirus y las posibilidades que han ofrecido a una sociedad que en buena parte del mundo ha tenido que permanecer en confinamiento.
Rivas expresó en entrevista exclusiva con Xinhua que hace unas décadas, "el teletrabajo era un asunto que sólo estaba contemplado en los libros de ciencia ficción", pero "hoy es una realidad".
El asesor en materia de "big data" agregó que "la comunicación no presencial e instantánea logró niveles sin precedentes con el internet".
El también sociólogo comentó, no obstante, que "las capacidades tecnológicas no están disponibles en todos los países. Las profundas desigualdades económicas y sociales inciden notablemente en la gestión tecnológica de la pandemia".
Para el analista venezolano, el discurso sobre la tecnología y la enfermedad del nuevo coronavirus (COVID-19) debe ser enfocado con el matiz de la desigualdad social y sus marcos explicativos.
El experto se refirió en ese sentido a la plataforma digital del gobierno venezolano llamada Sistema Patria, donde están registradas más de 19,3 millones de personas y que "permite la recolección de grandes volúmenes de datos en muy poco tiempo".
El país sudamericano ideó el Sistema Patria hace unos años para sistematizar y gestionar ayudas sociales, registro de vehículos, asignación de beneficios y billetera virtual de la criptomoneda Petro.
Cuando ocurrían los primeros contagios de COVID-19 en Venezuela, el gobierno ajustó el Sistema Patria como herramienta de control epidemiológico, al aplicar encuestas de salud georeferenciadas y combinar la información con despistaje (rastreo) masivo a domicilio.
Con base en la información suministrada a través de la plataforma, brigadas médicas se han desplegado a distintas comunidades para realizar pruebas de despistaje masivo y descartar la presencia del nuevo coronavirus.
Rivas refirió en ese sentido que la plataforma tiene "una gran ventaja comparativa a la hora de gestionar la pandemia, las encuestas tradicionales y otros mecanismos de control presencial para el monitoreo social de la pandemia".
Precisó que estos procesos de consulta, que en otro contexto llevarían semanas, ahora se realizan en pocos días.
"Esta es la esencia de los procesos de recolección de datos a través de medios digitales: rapidez y precisión", dijo el experto venezolano en tendencias digitales.
"Con una gestión expedita de los datos recolectados, se pueden obtener grandes volúmenes de información en muy poco tiempo para la toma de decisiones", puntualizó respecto al referido sistema implementado en el país sudamericano.
Refirió que el uso de la tecnología en el mundo ha permitido que las herramientas digitales simplifiquen la gestión de ciertos procesos sociales a través de los esquemas no presenciales: educación a distancia, reuniones de trabajo desde el hogar, telemedicina, entre otros.
"La conectividad digital ha escalado a niveles sin precedentes y esto ha contribuido en la gestión de la pandemia", consideró el entrevistado.
Agregó que pese al incalculable daño económico generado por la pandemia del nuevo coronavirus, "sin lugar a dudas, las herramientas digitales han mitigado sus efectos en ciertas áreas de la sociedad".
El investigador venezolano refirió también algunos efectos negativos que se derivan del uso irresponsable de la tecnología.
"Fluyen rumores o información inexacta con respecto a COVID-19, se genera información no confirmada respecto al virus, supuestas curas, vacunas que no han sido probadas, entre otros", dijo Rivas.
Consideró que pese a ello, puede observarse claramente que aquellos países que cuentan con una sólida infraestructura en materia de conectividad digital, han iniciado sus procesos de desconfinamiento con menos impacto.
"La reorganización de los procesos sociales para la producción se puede simplificar con el uso de las tecnologías en ciertas áreas de la economía y así se viene demostrando en las últimas semanas", subrayó.
El especialista en nuevas tecnologías expresó, sin embargo, su escepticismo respecto a quienes aseguran que el mundo no será igual después de la pandemia, al argumentar que "no es la primera vez que la humanidad se enfrenta a una pandemia o una crisis de amplias proporciones".
"Cuando se supere la pandemia, los procesos sociales poco a poco recobrarán su normalidad", auguró el sociólogo.
Agregó que la generación que ha padecido la pandemia de COVID-19 "tal vez será más cautelosa y organizada a la hora de sobrellevar pandemias y enfermedades".
En términos globales, el entrevistado proyectó que los distintos ámbitos recobrarán sus ritmos de manera progresiva.
"Como decía Terencio (autor de comedias) en la antigua Roma: 'nada de lo humano me es ajeno'. Las necesidades sociales de contacto, intercambio e integración están allí, latentes, y retenidas circunstancialmente, pero a punto de retomar su cauce", mencionó Rivas.
