BEIJING, 23 jul (Xinhua) -- El sector postal de China atendió 44.844 quejas de consumidores en junio, según un comunicado emitido por el Buró Estatal de Correos.
Un total de 42.840 quejas estaban relacionadas con los servicios urgentes, el 95,5 por ciento del total, precisó la entidad.
El número de quejas efectivas se ubicó en 1.637, un 68,1 por ciento menos que un año antes.
Gracias al trámite legal de las quejas, los consumidores recuperaron pérdidas económicas por valor de 5,04 millones de yuanes (unos 732.000 dólares).
Las quejas efectivas sobre el servicio urgente del mes pasado se centraron en el servicio de entrega, la pérdida de paquetes y los retrasos, según el documento.
Las empresas de mensajería de China entregaron 5.300 millones de paquetes en junio, lo que supone un aumento del 25,3 por ciento interanual.
