BEIJING, 21 nov (Xinhua) -- Apple China ofrecerá el reemplazo gratuito de la batería para ciertos iPhone 6s defectuosos que se apagan inesperadamente.
Los consumidores a lo largo de China se han quejado a través del servicio de micromensajes Weibo, parecido a Twitter, afirmando que sus teléfonos móviles se habían apagado de repente a pesar de mostrar que la batería estaba al 50 por ciento de su capacidad.
La Asociación de Consumidores de China envió a principios de la semana pasada una carta a Apple, pidiendo a la empresa que aclarase el asunto.
Apple China, que subrayó que el problema no estaba relacionado con la seguridad, indicó en un comunicado emitido hoy lunes por la mañana que el inesperado apagado sólo afectaba a unas unidades con ciertos números de serie. La firma acordó reemplazar gratuitamente las baterías de los iPhone 6s defectuosos fabricados entre septiembre y octubre de 2015. Otros modelos con el mismo problema no están incluidos en el plan de sustitución.
Los consumidores pueden comprobar si pueden optar al programa de reemplazo en cualquier tienda Apple o revendedor autorizado, añadió la compañía.
