por Huang Xin
BEIJING, 11 nov (Xinhua) -- Tras ocho años de crecimiento feroz, el sector del comercio electrónico de China busca nuevos medios para prosperar.
La abundancia de compras del Día de los Solteros, que llega a China cada 11 de noviembre, da muestra del auge de plataformas de compra como Vipshop, JD y Alibaba.
La facturación de las compañías chinas de comercio electrónico saltó de los 52 millones de yuanes (7,6 millones de dólares) de 2009 a 91.200 millones de yuanes en 2015, mientras que las tiendas físicas tradicionales están perdiendo terreno.
El gigante de las ventas al por menor británico Marks & Spencer anunció el miércoles que cerrará sus 10 centros en la parte continental de China y despedirá a más de 400 trabajadores, sumándose así a la creciente lista de grandes vendedores occidentales, como Best Buy o Tesco, que deciden abandonar este difícil mercado.
Pese a que el comercio electrónico ha experimentado en los últimos años un crecimiento explosivo, el fraude generalizado atenaza ahora a los vendedores en línea que no toman las medidas necesarias.
Justo antes del Día de los Solteros, la Administración Estatal de Industria y Comercio se reunió con las 15 compañías líderes en comercio electrónico para advertirles de que el fraude en los precios, la publicidad falsa, la competencia desleal, la venta de falsificaciones, los artículos de calidad deficiente y la reventa están terminantemente prohibidos.
Incluso para Alibaba, que ostenta el récord de ventas, el Día de los Solteros es un arma de doble filo. La facturación de la empresa y el precio de sus acciones cae habitualmente en el primer trimestre de cada año tras aumentar vertiginosamente en noviembre, cuando se registran récords semestrales o anuales.
"El comercio electrónico no debe desarrollarse en forma de campañas porque la economía necesita que el crecimiento sea estable", indicó la experta en el sector del Ministerio de Comercio Zhang Li.
Zhang apuntó que, en términos generales, el comercio electrónico tiene un impacto positivo en la economía real y el desarrollo económico nacional. "Si tiene efectos negativos es por culpa de los modelos de negocio centrados en la inversión", achacó.
En el sector ha entrado en tromba una cantidad enorme de capital para intentar sacar provecho del crecimiento del comercio electrónico, pero el ritmo del crecimiento del consumo no ha logrado igualar la rápida expansión de las plataformas online, lo que está detrás de las guerras de precios entre las compañías del sector, que han perjudicado a las tiendas físicas.
Una señal positiva es que muchas compañías de comercio electrónico están tratando de conjugar cómo integrar la publicidad online con la tradicional y analizando la influencia del Día de los Solteros en las existencias.
En ese sentido, el comercio electrónico se ha vuelto racional y trata de abandonar las guerras de precios mientras destaca nuevas tendencias como el respecto a la individualidad, la conectividad global y el aumento del consumo. Además, la economía de internet ha dado origen a la logística inteligente y las infraestructuras en la nube.
La legislación sobre la materia también se desarrolla con rapidez. Fuentes del sector señalan que el máximo órgano legislativo ha recibido un borrador de ley del que se espera que supere el primer trámite en el plazo de un año.
"El comercio electrónico puede crear valor a través de los servicios", indicó Zhang.
El mercado online de Alibaba Tmall ha puesto en marcha 'Buy+', el primer centro comercial de realidad virtual del mundo.
Buy+ permite a los clientes comprar y sentirse en lugares lejanos con solo un teléfono inteligente, según Alibaba. Los compradores pueden, por ejemplo, disfrutar del puente del arco iris de la isla de Odaiba en Tokio o circular por Times Square, en Nueva York, en un coche de coleccionista de 1965 sin dejar de navegar por el mercado con sus teléfonos móviles.
