ENFOQUE: Actualización de Microsoft genera molestias entre usuarios chinos

Spanish.xinhuanet.com   2016-05-27 06:23:05

BEIJING, 26 may (Xinhua) -- El gigante de las tecnologías de la información Microsoft es criticado en China por obligar a sus usuarios a actualizar sus sistemas operativos a la versión Windows 10.

La ventana automática de actualización no ofrece una opción de "rechazar", sólo la de actualizar más tarde. Las computadores que manejan versiones anteriores de Windows empiezan a actualizarse de forma automática en un momento recomendado si los usuarios ignoran la ventana sin elegir la opción de demorar o cancelar la actualización.

Yang Shuo, quien trabaja en una compañía de relaciones públicas de Beijing, dijo que la repentina actualización lo interrumpió mientras redactaba un plan de negocios, lo que condujo a la cancelación de una reunión en la que se iba a firmar un contrato de tres millones de yuanes (457.500 dólares).

Yang dijo que no logró guardar el borrador cuando su computadora portátil se reinició para actualizarse. Sus clientes ya se habían ido para cuando finalmente logró terminar el plan.

"Sólo porque no vi el recordatorio automático no significa que estoy de acuerdo", dijo Yang, quien añadió que ni siquiera supo cuando se descargó el paquete de instalación, porque no estaba conectado a Internet cuando inició la actualización.

Yang no sólo se queja de la actualización no deseada. En el sitio de microblog Weibo, las publicaciones relacionadas con Windows 10 ascienden a más de 1,2 milliones.

"Yo había ignorado todos los recordatorios automáticos en los últimos meses, pero de repente empezó a actualizarse de forma automática", publicó hoy en Weino Ning Jiayu, profesor de la Universidad de Nankai en Tianjin.

Microsoft China no ha respondido los mensajes de texto de Xinhua.

El personal técnico de Microsoft ha publicado instrucciones en la cuenta oficial de Weibo de la compañía para los usuarios que desean regresar a la versión anterior del sistema operativo.

La compañía indicó este mes que más de 300 millones dispositivos han empezado a utilizar la plataforma Windows 10 y que la actualización gratuita terminará el 29 de julio.

Los expertos consideran que la compañía impulsa la agresiva actualización para asegurar su cuota de mercado ante competidores como Google y Apple. La compañía espera utilizar Windows 10 como una plataforma para desarrollo de aplicaciones.

Zhao Zhanling, asesor legal de la Sociedad de Internet de China, dijo que Microsoft no ha respetado el derecho de los usuarios de conocer y elegir dado que la compañía podría finalmente obtener beneficios de las actualizaciones no deseadas.

Zhao dijo que los usuarios y las organizaciones de protección del consumidor tienen el derecho de demandar a la compañía.

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ENFOQUE: Actualización de Microsoft genera molestias entre usuarios chinos

Spanish.xinhuanet.com 2016-05-27 06:23:05

BEIJING, 26 may (Xinhua) -- El gigante de las tecnologías de la información Microsoft es criticado en China por obligar a sus usuarios a actualizar sus sistemas operativos a la versión Windows 10.

La ventana automática de actualización no ofrece una opción de "rechazar", sólo la de actualizar más tarde. Las computadores que manejan versiones anteriores de Windows empiezan a actualizarse de forma automática en un momento recomendado si los usuarios ignoran la ventana sin elegir la opción de demorar o cancelar la actualización.

Yang Shuo, quien trabaja en una compañía de relaciones públicas de Beijing, dijo que la repentina actualización lo interrumpió mientras redactaba un plan de negocios, lo que condujo a la cancelación de una reunión en la que se iba a firmar un contrato de tres millones de yuanes (457.500 dólares).

Yang dijo que no logró guardar el borrador cuando su computadora portátil se reinició para actualizarse. Sus clientes ya se habían ido para cuando finalmente logró terminar el plan.

"Sólo porque no vi el recordatorio automático no significa que estoy de acuerdo", dijo Yang, quien añadió que ni siquiera supo cuando se descargó el paquete de instalación, porque no estaba conectado a Internet cuando inició la actualización.

Yang no sólo se queja de la actualización no deseada. En el sitio de microblog Weibo, las publicaciones relacionadas con Windows 10 ascienden a más de 1,2 milliones.

"Yo había ignorado todos los recordatorios automáticos en los últimos meses, pero de repente empezó a actualizarse de forma automática", publicó hoy en Weino Ning Jiayu, profesor de la Universidad de Nankai en Tianjin.

Microsoft China no ha respondido los mensajes de texto de Xinhua.

El personal técnico de Microsoft ha publicado instrucciones en la cuenta oficial de Weibo de la compañía para los usuarios que desean regresar a la versión anterior del sistema operativo.

La compañía indicó este mes que más de 300 millones dispositivos han empezado a utilizar la plataforma Windows 10 y que la actualización gratuita terminará el 29 de julio.

Los expertos consideran que la compañía impulsa la agresiva actualización para asegurar su cuota de mercado ante competidores como Google y Apple. La compañía espera utilizar Windows 10 como una plataforma para desarrollo de aplicaciones.

Zhao Zhanling, asesor legal de la Sociedad de Internet de China, dijo que Microsoft no ha respetado el derecho de los usuarios de conocer y elegir dado que la compañía podría finalmente obtener beneficios de las actualizaciones no deseadas.

Zhao dijo que los usuarios y las organizaciones de protección del consumidor tienen el derecho de demandar a la compañía.

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