BEIJING, 14 sep (Xinhua) -- Con solo tocar una pantalla, la señora Wang se vio transformada al instante de una moderna "fashionista" en Mu Guiying, su personaje favorito de la centenaria Ópera de Pekín. Esta experiencia apoyada en inteligencia artificial (IA) fue presentada por la Compañía de Teatro Jingju de Beijing en la edición 2026 de la Feria Internacional de Comercio de Servicios de China (CIFTIS, por sus siglas en inglés).
Wang, una veterana admiradora de la Ópera de Pekín y visitante primeriza de la CIFTIS originaria de la capital china, recordó cómo antaño conseguir una foto o un video con el vestuario de la ópera implicaba buscar un estudio especializado en la ciudad. Era un proceso costoso y que requería mucho tiempo. "Ahora, gracias a la tecnología de la IA exhibida en la feria de servicios, cualquiera puede hacer realidad fácilmente su sueño relacionado con la Ópera de Pekín", exclamó.
Más allá de esta experiencia inmersiva, la CIFTIS 2026, que se celebró del 9 al 13 de septiembre en el Parque Shougang de Beijing, reunió a 413 expositores en el área temática dedicada a los servicios culturales y turísticos, mostrando modelos emergentes de integración entre la cultura y el turismo.
Pero el alcance de la IA llegó más allá del pabellón de cultura y turismo. Por toda la feria, los robots humanoides ofrecían explicaciones bilingües, las interfaces cerebro-computadora creaban pinturas digitales y las cabinas fotográficas de 360 grados con IA generaban videos al estilo de las grandes producciones cinematográficas en tiempo real. Todo esto apunta a una tendencia más amplia: El consumo en China está evolucionando de los bienes materiales a las experiencias.
EL CONSUMO DE SERVICIOS ESTÁ EN AUGE
Este año, por primera vez la CIFTIS estableció una zona de exposición denominada "Servicios de China", que presentó más de 140 casos prácticos abarcando 12 áreas principales del comercio de servicios. Cerca del 40 por ciento de estos casos incorporaron tecnologías clave, como la IA, los grandes modelos y los agentes inteligentes.
El pabellón "Servicios de China" también destacó nuevos modelos de negocio y escenarios en el ámbito del comercio de servicios. Las exposiciones abarcaron desde soluciones adaptadas a los adultos mayores para cerrar la brecha digital hasta plataformas inteligentes de cuidado infantil que ofrecen una gestión integral de la salud desde el nacimiento hasta la etapa preescolar.
Detrás de los concurridos estands de exposición se escondía un enorme impulso de crecimiento y un gran potencial para el sector de los servicios de China, dijo Wang Min, presidente de la Cámara General de Comercio de China, durante un foro celebrado en el marco de la feria.
Wang indicó que el enfoque del consumo de la población está pasando de estar dominado por los bienes materiales a un énfasis equilibrado tanto en los bienes como en los servicios; las tecnologías digitales están dando lugar a nuevas modalidades de negocio, como el consumo emocional, las experiencias inmersivas y el consumo transfronterizo de los servicios, explicó.
Estadísticas oficiales respaldan las opiniones expresadas por numerosos expertos participantes en el evento, como Wang. En los primeros siete meses de este año, las ventas minoristas de servicios aumentaron un 5 por ciento interanual, superando en 3,9 puntos porcentuales el crecimiento de las ventas minoristas de bienes de consumo.
Este aumento se produjo en un contexto en el que el gasto per cápita en servicios en China alcanzó en 2025 los 13.602 yuanes (2.009 dólares), lo que representó el 46,1 por ciento del gasto total de consumo per cápita.
Analistas señalaron que, gracias al crecimiento constante de la renta disponible de la población y a las mejoras en el entorno de consumo interno, se espera que el gasto en servicios de los consumidores chinos siga aumentando durante el período del XV Plan Quinquenal (2026-2030).
Según un plan gubernamental emitido por el Consejo de Estado en abril, el país aspira a elevar la escala total de ese sector por encima de los 100 billones de yuanes para el año 2030.
Para liberar este potencial, las autoridades han puesto en marcha una serie de políticas e iniciativas. En julio, China publicó su primer plan quinquenal dedicado exclusivamente a fomentar el consumo, consolidando así el consumo de servicios como una prioridad.
El plan contempla aumentar progresivamente la proporción del gasto per cápita destinado a los servicios, ofreciendo apoyo específico a sectores como el cuidado de ancianos, el cuidado infantil, la cultura y el turismo, así como los servicios de salud y deporte.
Para Li Jun, director de la Academia de Comercio Internacional y Cooperación Económica de China, dependiente del Ministerio de Comercio, el salto del sector de los servicios hacia la cifra de los 100 billones de yuanes no representa una mera expansión, sino una mejora sistémica en su estructura y en los motores de crecimiento.
"La gran acogida de las áreas de exposición dedicadas a la cultura, el turismo, la educación y el deporte en la CIFTIS es un claro ejemplo de esta tendencia", afirmó Li.
LOS SERVICIOS CHINOS OFRECEN OPORTUNIDADES GLOBALES
En el área de exposición de servicios deportivos, "China Hawk Eye (El Ojo del Halcón de China)", un sistema desarrollado nacionalmente, se convirtió en una gran atracción tanto para los profesionales que visitaban la feria como para los aficionados al deporte.
Gracias a múltiples cámaras de alta velocidad que captan las trayectorias del balón desde distintos ángulos y a algoritmos que reconstruyen las jugadas controvertidas en imágenes 3D visualizadas, en la actualidad el sistema es ampliamente utilizado en numerosos eventos profesionales internacionales.
Este sistema ejemplifica el rápido crecimiento que China ha registrado en el comercio de servicios. Los datos oficiales más recientes mostraron que, en los primeros siete meses de este año, el comercio de servicios del país alcanzó un total de casi 4,45 billones de yuanes, lo que supone un aumento interanual del 8,3 por ciento.
En particular, los servicios intensivos en conocimiento crecieron un 6,6 por ciento hasta los 1,96 billones de yuanes, representando el 44,1 por ciento del comercio total de servicios.
En un mensaje en video dirigido a la Cumbre Mundial de Comercio de Servicios, un evento destacado de la CIFTIS, Daren Tang, director general de la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual, elogió el rápido crecimiento de China en este ámbito y señaló que el sólido desempeño del país en la exportación de servicios intensivos en conocimiento se ve respaldado por su ecosistema de propiedad intelectual e innovación.
Un informe publicado el miércoles durante la CIFTIS también destacó la creciente fortaleza de las marcas chinas de servicios. China ocupa el segundo lugar a nivel mundial con 21 marcas entre las 100 más valiosas del sector, con un valor combinado de 876.800 millones de dólares, según el informe, que lleva por título "Trade in Services 100 2026" (Las 100 marcas de comercio de servicios 2026), elaborado por la consultora de valoración de marcas Brand Finance.
Alex Haigh, director general de Brand Finance para Asia-Pacífico, indicó que, gracias al aprovechamiento de las sinergias entre las plataformas digitales, las redes de comunicación y las grandes instituciones financieras, las marcas chinas de servicios están creciendo rápidamente, lo que refleja una nueva tendencia que amplía el concepto de "Made in China" (Hecho en China) hacia "servicios de China" y "marcas de China".
Los esfuerzos de China por promover activamente el comercio de servicios y abrir aún más su sector de los servicios están generando nuevas oportunidades para países y empresas de todo el mundo, afirmaron expertos.
Tras señalar que la facilitación del comercio internacional de servicios aún enfrenta desafíos, Zhao Ping, presidenta de la Academia del Consejo Chino para el Fomento del Comercio Internacional, hizo un llamado a aprovechar mejor el papel de la CIFTIS para impulsar la liberalización y la facilitación del comercio y la inversión.
