Por César Mariño García
BOGOTÁ, 20 ago (Xinhua) -- La compañía china de transporte a demanda DiDi implementó una serie de medidas extraordinarias para facilitar la movilidad y apoyar a las comunidades afectadas por el sismo de magnitud 7,4 en la escala Richter registrado el pasado 10 de agosto en Colombia.
La empresa, una de las plataformas de movilidad más utilizadas en el país, activó medidas de apoyo en ciudades capitales afectadas por el sismo, entre ellas Cali, Pereira, Armenia, Manizales y Popayán, con el objetivo de contribuir a la movilidad durante la emergencia.
"En DiDi habilitamos hasta dos solicitudes de arrendamiento diarias con hasta 100 por ciento usando DiDi Express, una de ida y una de regreso, desde y hacia centros de acopio oficiales en Bogotá, Cali, Medellín y Pereira. DiDi asume el valor total del cupón para que el usuario arrendador reciba las ganancias correspondientes", explicó a Xinhua Jorge Ordóñez, director regional para DiDi Hispanoamérica.
Las medidas están dirigidas tanto a las personas que necesitan trasladarse durante la contingencia como a quienes utilizan la plataforma para generar ingresos adicionales, además de facilitar el transporte de donaciones y alimentos hacia centros de acopio.
Ordóñez señaló que la compañía también suspendió temporalmente la comisión de intermediación tecnológica para los usuarios arrendadores en Cali, Pereira, Ibagué, Manizales y Armenia.
"Durante la contingencia implementamos medidas excepcionales relacionadas con el multiplicador dinámico en Medellín, Cali, Pereira, Ibagué, Manizales, Popayán y Armenia, con el objetivo de contribuir a mantener opciones de movilidad asequibles para los usuarios", agregó.
La plataforma DiDi Food también puso en marcha medidas extraordinarias en Cali, donde suspendió el cobro de la comisión de intermediación tecnológica a los restaurantes registrados y habilitó la gratuidad de las tasas de envío y de servicio para facilitar el acceso de la población a alimentos.
"También se ampliaron los márgenes permitidos de cancelación para usuarios repartidores, manteniendo esquemas de ganancias adicionales", dijo Ordóñez.
La compañía informó que las medidas han sido comunicadas mediante sus distintos canales y a través de medios de comunicación nacionales y locales.
"Su aplicación está vinculada a la evolución de las condiciones en las zonas afectadas y a las necesidades identificadas durante la contingencia", explicó Ordóñez, quien aseguró que DiDi mantiene un monitoreo permanente para ajustar sus medidas de acuerdo con el contexto y la información disponible.
De acuerdo con el más reciente informe de la Unidad Nacional para la Gestión del Riesgo de Desastres, el sismo dejó hasta el momento 319 fallecidos, más de 4.500 heridos, 260 personas desaparecidas y 364 rescatadas.
