Hu Ying (D), asistente ejecutivo de UnionPay de China, utiliza Apple Pay cuando Jennifer Bailey (I), vicepresidenta de Apple Pay,mira en en una tienda de Apple en la calle de Wangfujing en Beijing, capital de China, el 18 de febrero de 2016. (Xinhua/Qi Heng)
"La curiosidad definitivamente provocará muchas adhesiones a Apple Pay, pero el desafío clave para Apple y UnionPay es cómo volver este interés inicial en un hábito arraigado en el largo plazo", dijo la directora de investigaciones en la compañía de consultoría de tecnología Gartner, Sandy Shen.
Alibaba y Tencent han pasado los dos últimos años trabajando para enfrentar ese desafío. Las dos rivales han estado inmersos en una carrera vertiginosa para atraer a los consumidores a fin de que utilicen sus servicio de pagos móviles en una cada vez mayor cantidad de comercios físicos. El avance se logró cuando ambos invirtieron fuerte para ofrecer descuentos.
Por lo tanto, las proposiciones de valor son críticas para persuadir a los consumidores inteligentes del país para que se muden al nuevo servicio de pago, dijo Shen.
Con una idea poco clara de cuáles serian los beneficios de usar Apple Pay, algunos se abstienen y prefieren sólo "esperar y ver".